耐下心培养,耐得住寂寞:这家J9九游会AG用时间浇灌出一朵盛开的业绩之花

加盟时间:2019-09-05

在河北邯郸肥乡当地,提起张(zhang)燕红,做(zuo)汽(qi)车这行的基(ji)本都知道她的大(da)名。

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开了12年4S店,她要做出改变

在2005年(nian),张燕红投身入汽车行(xing)业(ye),这一做就是十多年(nian)。

“我做的(de)是(shi)4S店(dian)(dian),越(yue)做到后面(mian)越(yue)受限,不如品牌汽修店(dian)(dian)能(neng)在汽后市场选择自己客户群(qun)。”张燕(yan)红觉得今日不同往日,就算是(shi)肥乡这(zhei)个(ge)县城,大家的(de)消(xiao)费水平都(dou)变高了,每(mei)家每(mei)户开的(de)车也(ye)逐渐变得高端起(qi)来,她觉得这(zhei)是(shi)一个(ge)商机。

2016年初,她自己的(de)(de)爱(ai)车(che)玻璃出了点问题,经朋友介绍,她来到河(he)北(bei)邯(han)郸(dan)市(shi)区的(de)(de)J9九游会AG门店,意外的(de)(de)发现(xian)J9九游会AG符合她的(de)(de)所有需求:用户(hu)定(ding)位为中高端车(che)主(zhu)、做(zuo)了十几年的(de)(de)油漆口碑过硬、有一套完整的(de)(de)加盟(meng)运(yun)营体系……

“最开始的想法就是J9九游会AG的油漆(qi)可以和(he)自家(jia)4S店互补,吸引中高端客(ke)户。”张燕红考察了一段时间后,就决定(ding)加盟了。

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2017年4月,肥乡J9九游会AG正式(shi)开业,这也(ye)是当地第一家(jia)J9九游会AG。彼时,J9九游会AG已经全面向快修转(zhuan)型(xing)了。

刚开始还有(you)点(dian)不知所措的(de)张燕红参加了几(ji)次总部(bu)活动,J9九游会AG兰(lan)建军总裁(cai)的(de)几(ji)番演(yan)讲给了她很大(da)的(de)底气,“兰(lan)总的(de)思路很清晰(xi),总部(bu)的(de)战略也都是(shi)根据市场和行(xing)业的(de)发展制定的(de),很有(you)前瞻性。”

肥(fei)乡J9九游会AG就这样出发了。

不做宣传、不做广告,她就想好好做口碑

在肥乡(xiang)当地(di)开(kai)汽(qi)修店,张(zhang)燕红可以轻松用人脉(mai)拉起一群(qun)客(ke)户,但是她(ta)并没有(you)那么做。

“肥乡J9九游会AG没(mei)有(you)做(zuo)宣传,也(ye)没(mei)打(da)广告(gao),刚(gang)开始的(de)时候(hou)我(wo)朋友圈图片(pian)也(ye)不(bu)发,甚(shen)至都不(bu)想(xiang)让(rang)别人知道这是我(wo)开的(de)。”张燕(yan)红(hong)之(zhi)所以这么做(zuo),就是不(bu)想(xiang)让(rang)之(zhi)前的(de)惯性(xing)影响到(dao)肥乡J9九游会AG。

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“开(kai)了(le)十几年(nian)的(de)(de)4S店,有些习惯和(he)思维(wei)很(hen)难改过来。”张燕红看得很(hen)透彻,她(ta)认为(wei)J9九游会AG最有价(jia)值的(de)(de)除(chu)了(le)品牌,就(jiu)是这(zhei)一(yi)(yi)套十多(duo)年(nian)累积下(xia)来的(de)(de)门(men)(men)店运(yun)营模式和(he)理念(nian)。所以她(ta)宁愿“放养”肥乡J9九游会AG,就(jiu)让门(men)(men)店受过培训的(de)(de)技师和(he)SE(原SA)严格遵守总部(bu)的(de)(de)要求维(wei)持门(men)(men)店的(de)(de)运(yun)营。“比如形(xing)象,技师的(de)(de)形(xing)象真的(de)(de)很(hen)重要,代表(biao)着门(men)(men)店的(de)(de)形(xing)象,我就(jiu)和(he)他们说(shuo),一(yi)(yi)定(ding)要随时穿着工(gong)装,一(yi)(yi)套不够我就(jiu)发两套。”

“除了(le)刚开业那段时候,我基(ji)本(ben)都一个礼拜去(qu)一次。”张燕(yan)红门店(dian)里的(de)(de)日常事情都由门店(dian)的(de)(de)三个SE与车间的(de)(de)大师傅(fu)商议决定,商定不了(le)的(de)(de)再由她(ta)拍板。“真的(de)(de),很省心(xin),照着总部的(de)(de)要求和流程(cheng)做就行(xing)了(le)。”

老板不在,门店的员工会(hui)不会(hui)偷(tou)懒?

张燕红解决的办(ban)法其实很简单,就是信任与诚意。

刚开业业绩一般,员工都不好意思了

张燕(yan)红对(dui)J9九游会AG总部给(ji)与门店员工“有尊(zun)严”的(de)工作这个理念很(hen)认(ren)同,给(ji)门店里员工的(de)待遇(yu)要(yao)比当地平均水平都要(yao)高很(hen)多(duo)。

刚开业(ye)(ye)的时候(hou),不做(zuo)宣传、不打(da)广告的肥乡J9九游会AG业(ye)(ye)绩(ji)有(you)点(dian)(dian)“惨淡”,“大概第一(yi)个月才(cai)3万吧,第二(er)个月可能涨(zhang)一(yi)点(dian)(dian)到(dao)4万左右。”张燕(yan)红一(yi)点(dian)(dian)也不介(jie)意这个业(ye)(ye)绩(ji),反(fan)倒是门店里的员工有(you)些(xie)不好意思(si)了(le)。

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“他(ta)(ta)们就来找(zhao)我说(shuo),张姐(jie)你看门店业绩(ji)一般J9九游会AG 还拿那么(me)高工资。”张燕红反(fan)而开始安慰起(qi)了他(ta)(ta)们,“我就说(shuo)这是正常的(de)(de),门店要用质量和服务做口碑,业绩(ji)肯定(ding)是慢慢增长的(de)(de)。”

这份信(xin)任和诚(cheng)意(yi)让肥乡(xiang)J9九游会AG在(zai)放养(yang)的(de)情况(kuang)下(xia)依旧交(jiao)出(chu)了(le)(le)一(yi)份优秀的(de)答(da)卷,门店的(de)月(yue)业绩,在(zai)进入2018年(nian)以后(hou),基(ji)本稳定在(zai)了(le)(le)20万到25万之间,也因此(ci)获得(de)了(le)(le)J9九游会AG系统(tong)2017年(nian)度(du)最具成长力(li)奖。

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“肯定还(hai)(hai)要继续努(nu)力的。”张燕红对这(zhei)个(ge)成绩还(hai)(hai)算满(man)意,但是表(biao)示不会满(man)足于现(xian)状,她(ta)有一个(ge)很(hen)大的理想(xiang),“到(dao)明(ming)年年底,不管是自己开(kai)也好,还(hai)(hai)是和别人合伙,想(xiang)在(zai)(zai)邯郸地区再开(kai)5到(dao)10家J9九游会AG门(men)店,这(zhei)块市场现(xian)在(zai)(zai)还(hai)(hai)能(neng)抢占,再慢一点怕来不及了。”