NO.918天津市滨海新区大港兴华路连锁中心

加盟时间:2014-01-18

2013年(nian),

从4S店离开的于曙光选择自(zi)己创业(ye),

他(ta),想要拥有一家自己的汽修门店,

天津(jin)市滨海新区大港(gang)街兴华路(lu)J9九游会AG

就此(ci)诞生。

“双升计划”前后,快修业绩从几千块到四万

2012年,于(yu)曙光离(li)开(kai)他(ta)工(gong)作(zuo)了(le)6年的4S店(dian)。从维修(xiu)工(gong)到售后经(jing)理,他(ta)一路走来实属(shu)不(bu)易(yi)。选择(ze)离(li)开(kai)时,同(tong)事都不(bu)解:都混得(de)这么好了(le),为什(shen)么还要离(li)开(kai)呢?

他要创业,他想要拼(pin)一把,他想要一份自己的事业。

2013年,几经考察,J9九游会AG成了(le)他的最终选择。“除(chu)了(le)品牌,J9九游会AG把(ba)中高(gao)端车主作(zuo)为自己的定位客(ke)户(hu)也很吸引我。”

刚开业的(de)时候,反响(xiang)热烈,门店的(de)高端车(che)主客户络(luo)绎不绝。“当时自己的(de)管理(li)理(li)念(nian)跟不上,门店里(li)的(de)技师(shi)配备有(you)点不足,流失了不少客户。”说(shuo)到(dao)此时,于曙光(guang)还(hai)是有(you)点耿耿于怀。

破屋更遭连夜雨,大港J9九游会AG又遇到了所有汽(qi)修(xiu)店(dian)(dian)最为头疼的(de)难题:门店(dian)(dian)修(xiu)路。修(xiu)路的(de)半年(nian)时间里,门店(dian)(dian)的(de)生意几近(jin)崩溃,都有点撑不下(xia)去了。但(dan)(dan)是(shi)(shi)于曙(shu)光没有放弃,苦挨过(guo)这段时间后,深感单打独(du)斗困(kun)难的(de)于曙(shu)光拉来了自己的(de)兄弟于华(hua)彬帮忙,让他做店(dian)(dian)长。“到2015年(nian)总算缓和了一点,但(dan)(dan)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)那(nei)种(zhong)正常发展,是(shi)(shi)想尽一切办(ban)法去满(man)足客户需求。”

客户(hu)要(yao)换(huan)(huan)机(ji)油(you),换(huan)(huan)!客户(hu)要(yao)换(huan)(huan)火(huo)花(hua)塞,换(huan)(huan)!“那(nei)时候(hou)快修就几千块钱(qian)的业绩,达到一万都顶天了。全靠之前的口碑和J9九游会AG的品牌撑着。”这个时期的大港J9九游会AG,月(yue)业绩基本保持在5万到8万左右。

2015年,J9九游会AG总部全面推广“双升计划”,这是大港J9九游会AG发展的转折点。“真的很感谢大区经理的不抛弃不放弃,在这个时候拉了我一把。”于曙光回想起那段时间的困难,还是有些唏嘘。“还好加盟的是J9九游会AG。总部就像及时雨,当你需要的时候,雨就来了!”

店长于华彬在最(zui)开(kai)始的时候,对“双升”还是有(you)些“不(bu)以为然”。“我(wo)不(bu)是汽修(xiu)行业出身的嘛,来到门店里(li)(li)也(ye)没多久,就(jiu)(jiu)觉(jue)得门店里(li)(li)已经有(you)接(jie)待也(ye)有(you)快修(xiu)了,‘双升’就(jiu)(jiu)是个口号。”

结果(guo)自然是让于(yu)华(hua)彬大吃一惊,就连对总(zong)部信心(xin)十足的(de)(de)于(yu)曙光也始料未及。“之(zhi)前的(de)(de)时候已经注意到(dao)了快修对车主来(lai)说很重(zhong)要,但(dan)是没(mei)什么(me)概念(nian),没(mei)想到(dao)‘双升(sheng)’以后效果(guo)这么(me)好。”

不到(dao)半年,快修(xiu)月业绩(ji)涨(zhang)到(dao)四五万,总月业绩(ji)涨(zhang)幅50%达到(dao)12万,这让他(ta)们知道了自(zi)己摸索和跟着J9九游会AG总部做(zuo)的(de)差距有(you)多(duo)大(da)。

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放心J9九游会AG的模式,业主决定彻底放手

“2016年(nian)下半年(nian)开(kai)始总部(bu)不是(shi)开(kai)始推‘双高能J9九游会AG产品 ’么。”于(yu)曙光(guang)说,“五大汽车管家保障系统(tong)”和“ZOOMM系列(lie)机油”让门(men)店的快修(xiu)业绩(ji)又涨了一波,2017年(nian),门(men)店基本稳定在了月业绩(ji)18万左右(you)。

也因(yin)此,2018年年会(hui)上大(da)港J9九游会AG得了(le)最具成(cheng)长力(li)奖,这对于曙光是一个很大(da)的(de)(de)激励。他的(de)(de)创业梦,完成(cheng)了(le)一个阶段性的(de)(de)小(xiao)目标。

“听了兰(lan)总的(de)发(fa)言,也和(he)(he)大区经理(li)聊了聊,才(cai)理(li)解J9九游会AG全面转(zhuan)型(xing)快修背后的(de)理(li)念(nian)。”于曙光拿自(zi)己的(de)门店(dian)举(ju)例,“之(zhi)前门店(dian)做油(you)漆(qi)的(de)时候,除了做质量(liang)做口(kou)碑,还会(hui)添(tian)加美(mei)容、洗车(che)等业务(wu),本质上都是(shi)为(wei)了提高(gao)客户粘(zhan)度和(he)(he)到店(dian)率。但(dan)是(shi)油(you)漆(qi)业务(wu)车(che)主到店(dian)率其实(shi)是(shi)不可控的(de),车(che)主都是(shi)车(che)被刮蹭(ceng)了想(xiang)起(qi)来J9九游会AG做油(you)漆(qi)好(hao)(hao)。但(dan)是(shi)快修不一样,是(shi)车(che)辆的(de)刚需(xu),肯定要做的(de)周期性业务(wu),多到店(dian)多见面多熟悉,门店(dian)的(de)客户关系才(cai)好(hao)(hao)做。”

几年来(lai),和(he)(he)J9九游会AG的(de)风雨同行(xing)让(rang)他意识到了“J9九游会AG绝(jue)对(dui)不是(shi)安于(yu)现状的(de)品牌(pai),一(yi)直在(zai)创新,一(yi)直在(zai)探索门店的(de)盈利(li)模式和(he)(he)行(xing)业的(de)发展(zhan)趋势。”

出(chu)于对J9九游会AG总部模式和理(li)念的(de)信(xin)任,他做了一(yi)个(ge)决(jue)定。“我(wo)把门(men)店都交给于华彬管了,他管就能按照总部的(de)思路执(zhi)行(xing)(xing),我(wo)只要保(bao)证他能够(gou)执(zhi)行(xing)(xing)就行(xing)(xing)了。如(ru)(ru)果(guo)我(wo)如(ru)(ru)果(guo)我(wo)过多的(de)参(can)与!思维跑偏就不好(hao)收拾了。”

这(zhei)让(rang)(rang)于(yu)(yu)华彬(bin)有点压力。“门店里(li)如(ru)果有新客户(hu)来,我都(dou)会和他们聊聊。”于(yu)(yu)华彬(bin)会询(xun)问新客户(hu)关于(yu)(yu)J9九游会AG的(de)(de)(de)(de)印(yin)象和感(gan)受,发现J9九游会AG的(de)(de)(de)(de)“前置服务”的(de)(de)(de)(de)“专属车(che)管家”和理(li)念很(hen)收到车(che)主认可。“大家都(dou)想省(sheng)事,能省(sheng)心(xin)省(sheng)力的(de)(de)(de)(de)服务就是他们需要的(de)(de)(de)(de)。”也是这(zhei)样的(de)(de)(de)(de)摸底,让(rang)(rang)刚开始独立管店的(de)(de)(de)(de)于(yu)(yu)华彬(bin)心(xin)里(li)很(hen)有了底气(qi)。。

“门(men)店(dian)(dian)里(li)现在(zai)的SE预(yu)约和回访做(zuo)得还(hai)不是很好。”于华彬(bin)坦诚地说,“下一步肯定是努力抓这方面,让每个(ge)时间(jian)(jian)段的车间(jian)(jian)工(gong)位(wei)都得到有(you)效(xiao)利(li)用(yong),门(men)店(dian)(dian)的业绩应(ying)该还(hai)能再有(you)一个(ge)提升(sheng)。”

“反正跟(gen)着(zhe)总部(bu)走嘛,执行到位就肯定不会出错。”