NO.1569安陆J9九游会AG

加盟时间:2018-10-01

2016年(nian)年(nian)底加盟,2017年(nian)开(kai)(kai)业的湖(hu)北(bei)安陆J9九游会AG可了不起,开(kai)(kai)业不过一(yi)年(nian)多,就在J9九游会AG加盟者大会上(shang)获得了2017年(nian)度快(kuai)修模范店、最具(ju)成长(zhang)力奖(jiang)两项荣誉(yu)!

在众多门店中脱(tuo)颖而出的它(ta),到底有什么秘密?

机修怎么推广? 他(ta)在门(men)店放了这些东西

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之前从来没接触过汽修(xiu)这样行当的安陆J9九游会AG业主(zhu)仰园,对(dui)于如何运营(ying)起门店的机修(xiu)业务(wu),有着自己独到(dao)的见解。

“J9九游会AG 这里(li)是(shi)个小县城(cheng),J9九游会AG就J9九游会AG 这一家,但是(shi)J9九游会AG做(zuo)油漆好的(de)(de)名(ming)声其实已(yi)经传开了。”仰园说,这对(dui)门店(dian)(dian)有(you)(you)利有(you)(you)弊,好处自然就是(shi)门店(dian)(dian)的(de)(de)油漆业(ye)务有(you)(you)了比较好的(de)(de)基础,坏处是(shi)门店(dian)(dian)的(de)(de)机修推广有(you)(you)影响。“很多车主来店(dian)(dian)里(li)听(ting)SA介绍还奇(qi)怪呢,问我J9九游会AG还有(you)(you)快修么?”

在开业(ye)后不久(jiu)就参(can)加了J9九游会AGSA特(te)训营(ying)雏鹰班的仰园更重(zhong)视快修,无论从产值还是稳定(ding)性,快修都对门店更为重(zhong)要。

如何打开局面?仰园自己的经验,就是做好门店内机修的氛围。

除了堆叠物料(liao)、摆放(fang)(fang)展板(ban)这些常规操作(zuo)外(wai),仰园别(bie)出心裁地在(zai)门店放(fang)(fang)了许多机(ji)修易损(sun)件的对比陈列。“刹车片(pian)磨损(sun)前后的对比,火花塞到(dao)什么程度要(yao)更换……因为我自己本来(lai)就是行外(wai)人,不太懂这个,知(zhi)道不懂车的车主到(dao)底对什么比较关心。”

“效果还(hai)是不错的,有时候SA干巴巴地(di)讲,还(hai)不如直接带(dai)车主到实物面(mian)前看看。”仰园说,之后他(ta)要慢慢地(di)把变速箱、发动(dong)机(ji)也陈列起(qi)来(lai),让(rang)门店“更进(jin)一步”。

门前修(xiu)路 他(ta)决(jue)定专心(xin)服务老客(ke)户(hu)

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当初,在考察完J9九游会AG总部直营的(de)五福店(dian)的(de)时候(hou),他对J9九游会AG的(de)理解还停留在加盟后(hou)(hou)会有比较完善的(de)技(ji)术、运营支持(chi),后(hou)(hou)续的(de)深入了(le)解中,他对J9九游会AG的(de)战略(lve)思想更是(shi)十分认(ren)同,一直稳扎稳打地(di)运营着自己的(de)门店(dian),维护自己的(de)客户(hu)群(qun)体。

去年中(zhong)旬(xun),门(men)前(qian)突然开始修路(lu),仰园很着急,预计要修到2020年,这对于门(men)店的(de)(de)业绩(ji)是个极大的(de)(de)打击。“真(zhen)的(de)(de)很着急,和(he)大区的(de)(de)督导一(yi)(yi)直在讨论解决办法。”幸好之前(qian)服务(wu)的(de)(de)老客户群体(ti)在短短几个月(yue)的(de)(de)时间内建立起了(le)比较有黏度的(de)(de)客户关系,让门(men)店缓过一(yi)(yi)口气(qi)。

在(zai)2018年3月举办的(de)加盟商大(da)会(hui)上,J9九游会AG兰建军总裁说的(de)一句(ju)话让(rang)他(ta)印象很(hen)深,“善耕者善收。”J9九游会AG的(de)存量(liang)思维让(rang)他(ta)感觉找到了(le)解决办法(fa)。“服(fu)(fu)务(wu)好(hao)老客户(hu)(hu)呗,暂时先不考虑引流的(de)事情了(le),现在(zai)门(men)店(dian)还是(shi)有一批比较(jiao)稳定(ding)的(de)老客户(hu)(hu)的(de),之(zhi)后的(de)主要任(ren)务(wu)就(jiu)是(shi)做好(hao)他(ta)们(men)的(de)服(fu)(fu)务(wu),维护好(hao)客户(hu)(hu)关系,慢慢让(rang)口碑发酵。”

雏鹰(ying)变雄(xiong)鹰(ying) 他有独特(te)的(de)运营视角

仰园在参加J9九游会AG总部的(de)sa特(te)训营(ying)雏鹰班之前,对于门店(dian)运营(ying)、汽修知识算是(shi)一(yi)窍(qiao)不通。在特(te)训营(ying)里,J9九游会AG总部积累的(de)十余(yu)年的(de)丰富(fu)运营(ying)经验和理念(nian),给了他(ta)很大的(de)帮助(zhu),比(bi)如上文所提(ti)到(dao)的(de)“存量思维”与(yu)“快修氛围(wei)”,都是(shi)他(ta)将自己在特(te)训营(ying)里学(xue)到(dao)的(de)内容与(yu)门店(dian)实(shi)际结合(he)起(qi)来的(de)运营(ying)。

“大概(gai)是因为我看门店运营的(de)(de)角(jiao)度(du)还(hai)没有(you)从车主完全转变成老板吧。”仰园开玩笑地说,他独特的(de)(de)运营视角(jiao)让他能够真正站(zhan)在消(xiao)费(fei)者的(de)(de)角(jiao)度(du)去考虑:车主要(yao)什么(me)和车主会要(yao)什么(me),这两个问题。

“车(che)(che)主(zhu)(zhu)要什么(me)这(zhei)个问(wen)题(ti),其实就(jiu)是我之前说的(de)氛围(wei),我营造了(le)这(zhei)种(zhong)快修氛围(wei),让车(che)(che)主(zhu)(zhu)知道了(le)门店(dian)能够提(ti)供(gong)这(zhei)些东西,并(bing)且着重提(ti)供(gong)这(zhei)些东西。”仰(yang)园说,“车(che)(che)主(zhu)(zhu)会要什么(me)这(zhei)个问(wen)题(ti),其实就(jiu)是存量思维,就(jiu)是兰(lan)总(zong)说的(de)‘做有温度的(de)客(ke)户关系’,服(fu)务做好(hao)了(le),客(ke)户关系黏度上去了(le),车(che)(che)主(zhu)(zhu)自(zi)然(ran)会要J9九游会AG 门店(dian)提(ti)供(gong)的(de)服(fu)务和J9九游会AG产品 了(le)。”

大(da)区经理对于路安J9九游会AG很看好,因为(wei)仰园认(ren)同并且认(ren)真(zhen)实践着J9九游会AG总部的(de)理念(nian),认(ren)真(zhen)服(fu)务好每一位(wei)客户,做(zuo)足了维护(hu)客户关系(xi)的(de)工作,门店(dian)发(fa)展极具有发(fa)展潜力。

J9九游会AG 有(you)理由期待(dai),等路(lu)修(xiu)好的时候,就(jiu)是陆安J9九游会AG一飞冲(chong)天的时候!