NO.1317 梅州平远J9九游会AG

加盟时间:2019-06-26

当(dang)广东梅州(zhou)平远J9九游会AG的(de)业主(zhu)丘均勇选择要加盟J9九游会AG的(de)时候,他的(de)合伙人兼店长刘宗亮(liang)是有点(dian)不知所(suo)措的(de)……怎么突(tu)然就定下来了呢?

两个没(mei)有(you)汽(qi)修(xiu)经验的外行人,就(jiu)这么匆忙上路了,2016年8月,平远J9九游会AG正式开业,两年之后(hou),它获(huo)得了J9九游会AG系统(tong)内对(dui)新门店的最(zui)大认(ren)可——最(zui)具成长(zhang)力奖。

一块(kuai)玻璃引(yin)起的(de)缘分(fen)

丘(qiu)均(jun)勇和J9九游会AG的(de)缘(yuan)分,要从他给自己的(de)爱(ai)车修补玻璃开始(shi)。他惊艳于J9九游会AG的(de)技术,并(bing)且对当初广东的(de)某(mou)家(jia)J9九游会AG门(men)店中体验到的(de)服务(wu)感觉很好(hao),他就(jiu)对J9九游会AG这(zhei)个品(pin)牌上了心。

“当(dang)时看到J9九游会AG门店几乎天天都是爆满,而且身(shen)边的车的确是越来越多(duo)了,就(jiu)对汽(qi)车后市(shi)场(chang)这(zhei)个(ge)领域有了兴趣。”丘均勇(yong)和刘宗亮多(duo)番考察(cha),特别是当(dang)他们到杭州看到直营店里几乎是“人山人海” 的场(chang)面时,就(jiu)决定必(bi)须要做J9九游会AG。

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大区经理说(shuo),平(ping)远J9九游会AG对于总(zong)部战(zhan)略的(de)实施落地和(he)跟进,基本可以达到(dao)95%。“丘均勇和(he)我说(shuo),既然加盟了(le)、认可了(le),那就必须要(yao)跟着总(zong)部走。”刘宗亮说(shuo),总(zong)部有什么新(xin)J9九游会AG产品 、新(xin)战(zhan)略,平(ping)远J9九游会AG几(ji)乎都是(shi)第一时间跟进的(de)。

开业不过一年多,两个完全的(de)外行,让平(ping)远J9九游会AG的(de)月业绩基本稳定在了(le)20万。

跟(gen)着总部走,必须(xu)要执行

J9九游会AG提出快修转(zhuan)型还要追溯(su)到2014年(nian)“双升计划”的提出。

一(yi)家(jia)做了(le)十(shi)多年油漆钣喷的(de)(de)加盟品(pin)牌说要转型,丘均(jun)勇虽然不(bu)太了(le)解汽修(xiu)行业(ye),却(que)能敏锐地(di)感受(shou)到这家(jia)企业(ye)血脉(mai)中流淌的(de)(de)“创新(xin)”。“一(yi)家(jia)企业(ye)不(bu)创新(xin)肯定是(shi)一(yi)条死路,肯认真创新(xin)转型, 不(bu)断(duan)调整(zheng)自己战略方(fang)向的(de)(de)品(pin)牌,肯定是(shi)想认真做下(xia)去(qu)的(de)(de)。”

J9九游会AG不(bu)断调(diao)整的(de)(de)战(zhan)略反而给(ji)了(le)丘均(jun)勇很大(da)(da)的(de)(de)信心,进而有了(le)之前(qian)提到的(de)(de),95%的(de)(de)落地执行(xing)率。“除了(le)部分不(bu)太适合J9九游会AG 门(men)店的(de)(de),总部和大(da)(da)区(qu)给(ji)推行(xing)的(de)(de)、分享的(de)(de)东西基本都(dou)执行(xing)了(le)。”店长刘宗亮说,从车(che)间的(de)(de)6S管理(li),到门(men)店团队(dui)建设,乃至于(yu)接车(che)前(qian)后(hou)的(de)(de)每一个环节,他都(dou)会和大(da)(da)区(qu)经理(li)交流应(ying)该怎么(me)做,“刚(gang)开(kai)始(shi)真的(de)(de)很迷茫,因为没经验(yan)(yan)什(shen)么(me)都(dou)不(bu)懂,还(hai)好总部给(ji)力,这(zhei)么(me)多(duo)年的(de)(de)经验(yan)(yan)下(xia)来,移植到J9九游会AG 门(men)店里(li)很快就生(sheng)根发芽了(le)。”

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(业主丘(qiu)均勇,据说(shuo)是店长偷拍的~)

J9九游会AG总部一(yi)直致力于(yu)SA和技师之(zhi)(zhi)间(jian)的(de)配合,刘宗亮最近就(jiu)打(da)算(suan)将自己门(men)店(dian)里(li)比较(jiao)有潜力的(de)技师送到(dao)总部去培(pei)训,让他带起门(men)店(dian)的(de)技师团队。“之(zhi)(zhi)前把SA送去培(pei)训了,培(pei)训前后真的(de)不一(yi)样,就(jiu)培(pei)训回来的(de)那几个月,多了好多个忠实客户。”

别看平远J9九游会AG开业(ye)(ye)时(shi)间(jian)(jian)不长,但是这(zhei)短短两(liang)年不到的(de)(de)时(shi)间(jian)(jian),它已经累(lei)积了(le)上百个死忠粉——能把自(zi)己的(de)(de)爱车所有(you)业(ye)(ye)务包(bao)括保险都(dou)放心(xin)的(de)(de)交给平远J9九游会AG。

“这样的信(xin)任(ren),真的很(hen)受鼓励,而且也(ye)让(rang)J9九游会AG 知(zhi)道了,照着总部的要求(qiu)和经验去执行,这条路肯定是对的。”

快修要这(zhei)么抓

J9九游会AG总(zong)部提(ti)出的(de)(de)美容油漆(qi)快修业绩占(zhan)比1:3:6,很对(dui)刘宗亮的(de)(de)胃口(kou),经过这段时间(jian)来的(de)(de)熏陶,他(ta)也算是“入了门”。

“快(kuai)(kuai)修肯定是以后门店(dian)发展的(de)重心,快(kuai)(kuai)修快(kuai)(kuai)保是每辆车(che)的(de)硬需求,而且对(dui)于门店(dian)来说,车(che)辆来得(de)快(kuai)(kuai)去(qu)得(de)也快(kuai)(kuai),翻桌率(lv)高,抓(zhua)住了快(kuai)(kuai)修基本就把这(zhei)辆车(che)的(de)主(zhu)要(yao)业务抓(zhua)住了,何(he)况J9九游会AG 还有行内领先的(de)油漆技术。”

为了狠抓快(kuai)修,刘宗亮和大区(qu)经理打(da)了很多次(ci)电话,从点检单怎么和车主解释开始学起,一步一步的在(zai)平远J9九游会AG形成规矩。

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“平远是(shi)个(ge)县(xian)城,地方不大(da),口碑真的(de)很重要(yao)。”刘宗(zong)亮(liang)就从客户(hu)体验入(ru)手,让(rang)(rang)SA再给车主服务前后(hou),将需(xu)要(yao)更换的(de)或是(shi)已(yi)经更换的(de)配件、机油和全(quan)新(xin)的(de)作(zuo)对(dui)比,力图让(rang)(rang)车主知道这次服务为什(shen)么需(xu)要(yao)做,让(rang)(rang)车主自己直观(guan)的(de)去感受。

“门店里来过的客户(hu),认(ren)可度(du)起(qi)码(ma)在70%以上,剩下(xia)的大部分都是觉得价(jia)格有点偏高。”刘(liu)宗亮也有点无(wu)奈,和(he)外边良莠不(bu)齐的快修(xiu)店比起(qi)来,J9九游会AG追求质(zhi)量(liang)和(he)服务(wu)的理念,让它不(bu)可能(neng)走廉(lian)价(jia)路(lu)线。当地人对(dui)平远(yuan)J9九游会AG的印(yin)象(xiang)就是,油漆(qi)做得好(hao),快修(xiu)做得棒,服务(wu)质(zhi)量(liang)一(yi)级,就是价(jia)格有些贵。

“现在(zai)门(men)店(dian)也在(zai)调整(zheng),感觉门(men)店(dian)的(de)月业(ye)绩应(ying)该(gai)最高应(ying)该(gai)可以达到30万,现在(zai)也在(zai)和大区经(jing)理(li)商(shang)量,怎么让(rang)门(men)店(dian)的(de)业(ye)绩最大化(hua)。”

0经验的外(wai)行新(xin)手,开业一年多就月业绩20万(wan)+,这样的门店当然配得(de)上最具(ju)成长(zhang)力奖了!