月业绩从10万飙到30万之后,这位J9九游会AG业主后悔了

加盟时间:2019-07-31
在商业世界中,有从0到1的讲法,即抛开固有经验的枷锁,真正实现从无到有的创造。而在经营J9九游会AG门店的过程中,有时也需要对旧经验、老观念敬而远之。清空自己去接受新的理念,往往成为事半功倍的关键。

自信

这篇文(wen)章的(de)主(zhu)(zhu)人(ren)公(gong)陈荣——江苏苏州(zhou)南麻镇J9九游会AG的(de)业(ye)主(zhu)(zhu)——曾是个(ge)拥有6年(nian)经验的(de)机(ji)修师傅。六年(nian)前(qian),他接手了一(yi)家(jia)经营状况很差的(de)J9九游会AG门店,那时候,J9九游会AG还处在凭油漆(qi)打天下(xia)的(de)时代。而作为一(yi)个(ge)机(ji)修师傅出身的(de)人(ren),他理所当然地(di)在自家(jia)的(de)J9九游会AG门店上(shang)了机(ji)修。

终于当了老板,又上了自己最拿手的机修业务,陈荣起初非常自信。在总部2015年开始“双升”的时候,他的想法跟很多传统汽修厂的老板一样:自己什么都懂,什么都能跟客户讲明白,肯定能干好机修,哪里还需要总部呢?

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南麻镇J9九游会AG门头

就(jiu)这样(yang),总(zong)部的(de)第一批、第二批“双升”计(ji)划,陈荣都没有放在眼(yan)里。他自己闷着头苦苦经(jing)营(ying)了五年,门店业绩(ji)说(shuo)(shuo)差不差,说(shuo)(shuo)好不好,最(zui)多的(de)时候也(ye)就(jiu)做到十几万。他越来越觉得,好像不是原来想的(de)那么回事(shi)了。

清醒

为了弄清楚自己的问题,2017年6月份,他决定来参加一次总部的雄鹰班培训。而这次培训带给他最坚定的感受是:以前的思路不对,要改,不改不行。就像涂总说的,你以为系统里的客户都是你的客户吗?”

在十几天的培训里,陈荣终于意识到自己单打独斗与跟着总部干的区别。他说:“以前就是看天吃饭,客户来了J9九游会AG 就做,从来不懂主动出击。现在知道了,要维护好客户关系才能将客户留下来。而维护客户具体怎么操作,只有跟在总部后面走才知道。”

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南麻镇(zhen)J9九游会AG曾获总部颁发的“2017年度快修(xiu)模(mo)范店”

从总部回来(lai)以(yi)后,他将门店原来(lai)使用的老的信息系统(tong)换下,百(bai)分之百(bai)采用J9九游会AG的嘛雀智慧信息系统(tong),认真(zhen)做(zuo)回访与点检,在(zai)总部的扶持下狠抓客户维系。

在换新系统的过程中难免会遇到麻烦:刚开始店里的SA完全不适应。但陈荣意识到嘛雀系统的强大,不懂的就果断问大区,SA实在学不会就送他们去总部培训,硬生生让门店适应了新系统。你们猜结果怎么着?一年的时间,只有3个机修工位的南麻镇J9九游会AG的月业绩已经从10万飙到了30万!

后悔

然而面对狂飙的业绩,陈荣心中却有了后悔的事。他语重心长地说:“有时候吧,真希望自己是个小白。”在他看来,若在总部最开始提出“双升”之时便跟上步伐,不让自己的经验作祟,现在的业绩也许早就不止30万了。

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参加雄(xiong)鹰(ying)班(ban)培训时的陈荣

现在的陈荣还迷上了总部的培训。这个月的J9九游会AG三天商务营他也来参加了,还说以后一有机会就会再来,每次都能学到新东西。看着曾经一起参加雄鹰班的弟兄们早就实现业绩翻番,他总觉得自己做得还不够好。

与系统内许多门店一样,南麻镇J9九游会AG也是“夫妻齐上阵”。陈荣的爱人现在是门店的店长兼SA,门店下一步的重点是规范管理。陈荣提到爱人的时候说:“准备送她到雄鹰班去培训,面上的东西她基本都懂,但观念上的东西还是得学。”业绩上,陈荣说要一步一个脚印,踏踏实实做,很有信心至少再提高20%!

陈荣并不是个例。在(zai)J9九游会AG系统(tong)内(nei),有许(xu)多业主(zhu)都是从传统(tong)修理厂(chang)转型来的(de)。他们经历了从个人单打独(du)斗(dou)到跟(gen)着J9九游会AG总部走的(de)思维转变,最终让门店的(de)机修业绩突(tu)破瓶颈(jing),甚至实现翻番。